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Servicios atc

Servicios atc

Para prestar nuestro servicio continuo contamos con:

Servicios Profesionales

Nuestros Servicios Profesionales tienen como objetivo  brindar a nuestros clientes que adquiere servicios del portafolio  Cloudberry, La opción de contar con un soporte para  optimizar y administrar sus Servicios de  forma  consistente y eficiente con el enfoque del negocio del  Cliente.

ATC Visita / telefónico / Empaquetamiento

Atención, Levantamiento de información, análisis y recopilación de datos.

Propuesta de Actividades

Presentación de oferta comercial y técnica con cronograma de implementación

Confirmación del cliente

Presentación de oferta comercial y técnica con cronograma de implementación

Ejecución de Actividades

Cumplimiento de la oferta: Migración e implementación

Entrega del servicio

- Firma acta de entrega - Funcionamiento del servicio - Entrega del documento

Administración continua

Administración continua

Metodología Implementación

Garantizamos los procedimientos  relacionales utilizados, para alcanzar la aceptación de las ofertas.

Acompañamiento continuo y asesoramiento  durante la implementación del proyecto  garantizando la satisfacción del cliente.

Servicios Profesionales
Office 365

Correo Electrónico

Exchange Online
Federación de dominio Sincronización de Directorio Activo Migraciones

Portal Seguro

SharePoint Online
Gestión documental Flujos de trabajo - Intranet One Drive

Aplicaciones Office

Ofimática
Instalaciones y configuraciones Aplicación de office (Excel, Word, PowerPoint,etc)

Chat y Videoconferencia

Skype for business
Implementación de politicas adecuadas a la operación Chat y Videoconferencia

Servicios
Administrados

Servidores virtuales

Aislamiento servidor virtual
Activación de roles
VPN de Roles
Sistema de respaldo Windows/Linux
Aplicación de Monitoreo (CPU, RAM, DD y Red)
Integración Red LAN

Portal web avanzada

Diseño de ultimas tendencias web
Código Especializado
Enlaces Internos
Acompañamiento
Administrador de contenidos
Capacitación y documentación
Visualización de dispositivos moviles

Gestion media digital

Alineación de redes sociales
Estrategia digital
Carpeta de imágenes / Mes
Publicación de imágenes
Análisis de resultados básicos
Informe standard mensual
Admon de pauta paga

servicios profesionales

CRM
Intranet
Sistema Help Desk
Azure/Servidores
Flujo de trabajo
Email
Hosting y Colección
BI y Analítica
Desarrollo de Aplicaciones

Servicios complementarios
Intranet

La red privada de su empresa

Con una intranet puede compartir y mantener al día a su personal con información de su empresa y noticias de interés

Planes:

Sólo disponible para usuarios autorizados

Disponibilidad garantizada de la información

Sistema de Gestión documental

Información corporativa interactiva

Comunicación interna fácil y efectiva

Solicita información

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